Contoh peristiwa Pengurus Resume

Pengurusan Acara

Acara Korporat • Hospitaliti • Pameran • Sukan • Hiburan

Profesional, acara dan tempat tumpuan profesional, pakar dalam mengendalikan fungsi yang inovatif dan menguntungkan yang pada masa yang sama menjamin kenikmatan tetamu dan meningkatkan reputasi industri dan imej tuan rumah. Diakui untuk keupayaan untuk memanfaatkan bakat pasukan, mengurus projek di kedua-dua peringkat mikro dan makro, menyesuaikan diri dengan cabaran-cabaran yang dibentangkan, dan menyampaikan janji-janji. Pengalaman hebat mengendalikan kempen berimpak tinggi, memulihkan hubungan, dan bersaing dalam industri yang sangat kompetitif. Seorang pemimpin yang berpartisipasi; mahir pemulihan imej dan meningkatkan keuntungan.

Nilai Ditawarkan

Ringkasan Teknologi: EBMS (Sistem Tempahan & Pengurusan Acara oleh Ungerboeck Systems Inc); HIS As-400, EHS, Fidelio, CAD (Basic), MS Office XP

Showcase Acara Khas

Ahli pasukan instrumental dalam mengamankan, menguruskan projek, menyelesaikan masalah, dan menyampaikan konvensyen berprofil tinggi, tradeshows, pameran, dan fungsi khas termasuk ...

2003, 2000 • XIAUMX, 2001, 2002, 2003 • XIAUMX, 2002, 2003, 8 • XIAUMX, 2002 • Pusingan V2002 Australia 2003 • Kejohanan Polo Piala Melbourne 2003, 2002 • Australia vs United England Rugby Union Test 2002 • Australia vs France Rugby Union Test 2003 • AFL Grand Luncheons Final 2003, 2003 • Stitches and Craft Show (Reed Exhibitions) 2003 • Ekspo Binatang & Haiwan 2004 • VCE Umur dan Expo Kerjaya 2001, 2002 • Expo Berumur 2003, 2004, 2002, 2003 • Seni Hiasan Australia dan Barang Antik Tunjukkan XNUMX, XNUMX.

Kerjaya Tangkapan

MELBOURNE RACING CLUB, Melbourne

2000-kini

Acara Khas & Eksekutif Pembangunan Perniagaan

2002-kini

Eksekutif Jualan Fungsi Kanan

2000-2002

CARLTON CREST HOTEL, Melbourne

1998-2000

Eksekutif Jualan Perjamuan & Konvensyen

1999-2000

Pegawai Akaun Perjamuan & Konvensyen

1998-1999

ROYAL GARDEN HOTEL, London

1997-1998

Pejabat Depan, Penolong Pengurus Malam

PELANTIKAN UTAMA

1995-1997

• Mandarin Oriental Hyde Park Hotel, London (1997). Sambutan Tetamu Receptionist
• Grand Hyatt, Melbourne (1996), A la Carte Restaurant Atendan Makanan & Minuman
• Perkhidmatan Pengambilan Chandler, Melbourne (1996), Telemarketer
• Marriott Surfers Paradise Resort, Surfers Paradise (1995), Jamuan Makanan & Minuman Perjamuan

Naratif Pekerjaan

MELBOURNE RACING CLUB, Melbourne

2000-kini

Acara Khas & Eksekutif Pembangunan Perniagaan

2002-kini

Eksekutif Jualan Fungsi Kanan

2000-2002

Dipromosikan kepada peranan Peristiwa Khas & Eksekutif Pembangunan Perniagaan yang baru dibangunkan selepas dua tahun yang berjaya menyampaikan pertumbuhan kukuh dan lestari sebagai Eksekutif Jualan Fungsi Kanan.
Menyelaraskan tiga operasi perniagaan yang berlainan seiring dengan Karnival Musim Bunga Melbourne Racing Club, cabaran-cabaran yang sangat besar dalam memacu perubahan organisasi merentasi penjualan, pembangunan perniagaan, dasar, dan bidang operasi sebelum ini, sementara pada masa yang sama memacu pertumbuhan keuntungan bagi para penghasil pendapatan tradisional yang paling tinggi .

Menghadapi permulaan dengan butiran pelanggan terhad, tidak ada data statistik atau strategi pemasaran untuk menargetkan atau menilai keuntungan dan keutamaan pembeli, dan dokumentasi sokongan ad hoc yang memerlukan permulaan yang baru setiap tahun, dengan segera menubuhkan pelan tindakan pelbagai untuk membatalkan ketidakmampuan operasi. Hasilnya mengagumkan, mengatasi petunjuk teras, mencapai perniagaan baru dan ulangi 60% dan memperoleh tempahan acara merentasi kalendar.

Perubahan Sumbangan / Infrastruktur

• Menyusun semula kekurangan maklumat yang bermakna untuk perancangan strategik, dengan melancarkan sistem pengumpulan data dan dokumen formal yang digunakan seiring dengan teknologi perisian pengurusan peristiwa lanjutan.
• Pewujudan fail kes pendahuluan yang memberikan butiran penuh ramalan dan hasil keuntungan. Maklumat sejarah menyediakan konteks untuk mempertimbangkan potensi keuntungan dalam mana-mana penglibatan masa depan dalam peristiwa yang sama.
• Menanggalkan pendekatan "mengimbangi" ke tempat penyewaan harga, dengan mewujudkan pakej kadar rasmi yang menunjukkan persaingan yang mantap di pasaran. Tawaran yang dipenuhi dengan menghasilkan dan menu makanan dan minuman tambah nilai dengan kerjasama Chef Eksekutif yang disesuaikan untuk acara individu.
• Menyedari dan menghasilkan cagaran pemasaran yang inovatif untuk menggantikan maklumat ketinggalan zaman dan terhad yang gagal memberi inspirasi kepada minat pembeli. Mengubah keseluruhan set dokumentasi dari menyewa cadangan, tender, dan kontrak, melalui surat menyurat acara, peraturan, terma perniagaan, iklan, dan profil tempat.
• Menggunakan strategi pemasaran dan pengiklanan yang lengkap yang memanfaatkan reputasi perkataan-mulut, dan hanya memerlukan tweaking kecil dan mengemas kini setiap tahun.

Sumbangan Pemasaran, Acara & Hasil

Melebihi ramalan bajet tahunan 2004 dalam 10-months. Dihantar $ 900K dalam pakej bersindiket semasa Karnival Spring-Mengatasi jangkaan pendapatan oleh $ 250K. Bajet untuk penyewaan tempat di Balapan Lumba Kuda Caulfield telah meningkat dua kali ganda, dan meningkat lapan kali ganda untuk Sandown Racecourse sepanjang tahun sebelumnya.

• Outshone meramalkan nombor peserta di dalam marquees semasa Karnival Spring-Meningkatkan 87% atas anggaran semasa Seribu Hari Guineas.
• Kesetiaan pelanggan yang dihargai dan menggalakkan perniagaan baru; menghiburkan para tetamu dalam peluang yang mewah dan dieksploitasi orang ramai untuk mempromosikan tawaran perkhidmatan musim berikut.
• Merintis penggunaan sistem Microsoft Visio-inisiatif yang mewujudkan pelan lantai dalaman bagi pelanggan untuk memvisualisasikan kejayaan acara. Sistem melengkapi pelan promosi dan pemasaran, pemeriksaan tapak, dan boleh ditawarkan sebagai CD interaktif yang memaparkan setiap tempat.
• Menghasilkan Panduan Exhibitor, satu manual yang komprehensif untuk pengurus pameran atau pameran perdagangan yang menangani isu-isu kebimbangan, harga, dan operasi, dan menghalang komunikasi yang berpanjangan.
• Terpilih untuk projek menguruskan pemasangan, konfigurasi dan pengurusan rekod perisian Tempahan Peristiwa dan Sistem Pengurusan Peranti oleh USI. Sistem bertukar masalah 'papan putih' sistem yang gagal untuk mengenali kesilapan, atau peluang. Kakitangan terlatih dalam modul perisian, menghasilkan dasar dan prosedur, dan merubah teknik untuk menjual dan membuat tempahan.
• Pengiklanan kooperatif yang dikuasai untuk pelanggan untuk mempromosikan logo Melbourne Racing Club pada spanduk acara dan pengiklanan. Sought affiliate, client, and vendor support for newsletter articles.
• Peserta yang diteliti sebagai "pembeli misteri" mendapat akses ke tapak, pemasaran, dan peristiwa semasa.
• Dikeluarkan senarai pelanggan yang diabaikan ke dalam pangkalan data kuat 2500 yang kaya kandungan dengan butiran terkini kakitangan utama, segmen pasaran dan jenis akaun, dan status aktif, prospektif, atau tidak aktif. Secara peribadi memasang semua data, dan pelaporan dan susun atur yang disusun / diformat selama 18-months.
• Terutama untuk mengubah 60% pertanyaan menjadi jualan tegas-hasil luar biasa dalam industri yang berurusan dengan peristiwa besar bergantung kepada ruang dan ketersediaan.
• Merundingkan semua kontrak untuk semua acara yang ditempah untuk penyewaan tempat atau acara luar tapak.

CARLTON CREST HOTEL, Melbourne

1998-2000

Eksekutif Jualan Perjamuan & Konvensyen

1999-2000

Pegawai Akaun Perjamuan & Konvensyen

1998-1999

Perkhidmatan yang dipromosikan kepada eksekutif korporat dan memupuk akaun VIP, memastikan setiap peristiwa berkembang dengan lancar dan tanpa kejadian. Cadangan dan penetapan harga yang telah dibangunkan, bekerjasama dengan Chef Eksekutif untuk menetapkan nada dan tema setiap acara, dan operasi yang dirancang dengan mencipta rangka kerja definitif untuk tempat duduk, kakitangan, dan perkhidmatan.

• Berjaya menjamin acara 6 setiap minggu perkhidmatan sehingga 1000 bagi setiap fungsi, dan menjana sehingga $ 75K setiap peristiwa.
• Mempertahankan atau memenangi perniagaan baru dengan entiti termasuk Kelab Bola Sepak Collingwood, Majlis Keselamatan Negara, dan Majlis Pendidikan Kesihatan Dewasa Victoria.
• Menjadi banyak konvensyen khas "on-off" untuk persatuan farmaseutikal, perubatan, insurans dan perbankan.
• Harga kompetitif dan piawaian berkualiti tinggi memastikan ramalan pendapatan secara konsisten dipenuhi atau diatasi.

ROYAL GARDEN HOTEL, London

1997-1998

Pejabat Depan, Penolong Pengurus Malam
Operasi syif malam bersama di hotel bintang 5, 401-hotel korporat dan percutian dari 8pm ke 8am.

PELANTIKAN UTAMA

1995-1997

• Mandarin Oriental Hyde Park Hotel, London (1997). Resepsionis Meja Depan
• Grand Hyatt, Melbourne (1996), Restoran A la Carte Restaurant Attendant Makanan & Minuman
• Perkhidmatan Pengambilan Chandler, Melbourne (1996), Telemarketer
• Marriott Surfers Paradise Resort, Surfers Paradise (1995), Jamuan Makanan & Minuman Perjamuan

Pendidikan

Diploma Pengurusan Hotel Antarabangsa
Diplôme Culinaire d'Hôtelier Le Cordon Bleu
Persatuan Hotel Swiss, Kolej Pengurusan Hotel Antarabangsa
Adelaide, Australia Selatan (1998)